Le dépannage auto intervient en cas de dysfonctionnement d'un véhicule automobile. Si le conducteur a la fibre mécano, il peut effectuer en personne les réparations d'urgence. Dans le cas contraire, le recours à un dépanneur est indispensable pour ramener la voiture chez un garagiste ou un concessionnaire.

Pour des problèmes mineurs qui ne nécessitent pas un remplacement de pièces maîtresses, l'équipe de dépannage peut se déplacer et effectuer la réparation sur place. Il peut s'agir du changement d'un pneu ou d'un filtre à gasoil, de la recharge d'une batterie à plat. Sinon, faire appel à cette assistance ou se faire remorquer par un autre véhicule sont les seules solutions possibles.

Certains professionnels dans ce secteur proposent des services gratuits si la panne se produit dans un rayon de 20 kilomètres autour de leur établissement. Au-delà de cette limite, des tarifs seront appliqués. C'est un forfait pour chaque tranche de 10 kilomètres ou un pourcentage sur les réparations effectuées.